よくあるご質問
Q
配送料はいくらかかりますか?
詳しくは「配送料」よりご確認ください。
Q
配達時間の指定はできますか?
5つの時間帯からお選びいただけます。ご注文の際に、ご指定ください。
(午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時)
Q
支払い方法は何がありますか?
店頭では現金、クレジットカード、ペイペイがご利用可能です。
オンラインでは現金、クレジットカード、銀行振り込みをご利用いただけます。
Q
お肉を贈りたいのですが、だいたい何グラムが目安ですか?
一人前の目安量は、以下のとおりです。
すきやき | 100~150g |
---|---|
しゃぶしゃぶ | 150~200g |
焼肉 | 150~200g |
ステーキ | 200g |
Q
ハムやソーセージの詰め合わせを、結婚式の引き出物として使いたいのですが・・・
喜んで対応させていただきます。予算や数量をお決めになって、電話もしくはメールでご相談ください。
Q
掲載されている以外の部位や数量での注文はできますか?
もちろん、部位やグラムでのご注文も承っております。詳しくは、お電話でお問合せください。 ただ、数量に限りがあるものについては、お届けに時間がかかる場合もございますので、ご了承くださいませ。
Q
お肉のお歳暮を届けてもらいたいのですが、先方が何日も受け取れず賞味期限が過ぎてしまった場合、どうなりますか?
最近は、宅配業者の配送システムが細やかなサービスをしてくれるので、あまりそのようなケースは発生しません。しかし、万が一期限が過ぎてしまった場合は、当店が無料で商品を新しいものに交換し、再送いたします。贈り主の方は、ご安心ください。
Q
百貨店の催事では、どんな商品を売るのですか?
販売する商品は以下のとおりです。
- ・飛騨牛肉
- ・飛騨牛の手造り加工品
- ・ブランドポークの豚肉
- ・ブランドポークの手造り加工品
- ・奥美濃古地鶏
Q
各商品の賞味期限を教えてください。
賞味期限は以下のとおりです。
飛騨牛 | 発送日より0度状態で6日間 |
---|---|
ブランド豚 | 発送日より0度状態で6日間 |
ブランド豚 | 製造日から2ヶ月 |
惣菜 | 製造日から2ヶ月 |